Kebijakan Privasi

Seedlot ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami, termasuk platform investasi pohon kopi kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengelola investasi Anda
• Memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan hukum (KYC/AML)
• Berkomunikasi dengan Anda tentang akun dan layanan kami
• Mengirim komunikasi promosi (dengan persetujuan Anda)
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan dan masalah keamanan
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan perjanjian kami

Untuk mematuhi persyaratan regulasi dan mencegah penipuan, kami menggunakan Mekari Sign, layanan pihak ketiga terpercaya, untuk memverifikasi identitas Anda. Selama proses KYC:

• Anda akan diarahkan ke platform aman Mekari Sign
• Anda mungkin diminta untuk memberikan identifikasi yang dikeluarkan pemerintah
• Verifikasi biometrik (pemeriksaan liveness) mungkin dilakukan
• Mekari Sign memproses data ini sesuai dengan kebijakan privasi mereka

Kami hanya menerima status verifikasi dan konfirmasi identitas yang diperlukan dari Mekari Sign. Dokumen identitas sensitif Anda diproses dan disimpan oleh Mekari Sign sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform kami (Mekari Sign untuk KYC, Clerk untuk otentikasi, pemroses pembayaran)
• Jaringan Blockchain: Data transaksi dicatat di blockchain IOTA, yang dapat diakses publik
• Persyaratan Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah
• Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset
• Dengan Persetujuan Anda: Untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Platform kami menggunakan teknologi blockchain (IOTA) untuk transparansi dan keamanan. Perlu diketahui bahwa:

• Catatan transaksi di blockchain bersifat permanen dan tidak dapat dihapus
• Alamat dompet dan riwayat transaksi mungkin terlihat secara publik
• Kepemilikan NFT dan catatan transfer dicatat di blockchain
• Kami meminimalkan data pribadi yang disimpan di blockchain untuk melindungi privasi Anda

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi data saat transit dan saat istirahat
• Mekanisme otentikasi yang aman
• Penilaian dan pemantauan keamanan reguler
• Kontrol akses dan pelatihan karyawan
• Infrastruktur cloud yang aman dengan perlindungan standar industri

Meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (tunduk pada persyaratan hukum)
• Menolak atau membatasi aktivitas pemrosesan tertentu
• Portabilitas data (menerima data Anda dalam format terstruktur)
• Menarik persetujuan di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini. Perhatikan bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk kepatuhan hukum atau tujuan bisnis yang sah.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Ini termasuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsionalitas dasar situs
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami (Google Analytics, PostHog)
• Cookie Preferensi: Mengingat pengaturan dan preferensi Anda

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Periode retensi bervariasi berdasarkan:

• Status akun aktif dan penggunaan layanan
• Persyaratan hukum dan regulasi
• Kepentingan bisnis yang sah
• Kebutuhan penyelesaian sengketa

Ketika data tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya dengan aman.

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara selain negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan perlindungan yang sesuai ada untuk melindungi data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari anak, silakan hubungi kami segera.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.